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politique de confidentialité2018-05-02T12:51:20+00:00

Termes et conditions & Politiques de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est primordial de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi Docteur Auto Crédit s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. (Ex : leur nom, leur adresse courriel, numéro de téléphone, etc.) Votre utilisation de ce formulaire sur ce compte professionnel Facebook et sur ce site Web signifie que vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et que vous y consentez. Veuillez lire la présente politique de confidentialité attentivement avant d’utiliser ce site Web.

 

FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers des formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous, notre compte Facebook et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou «COOKIES» pour réunir des informations concernant vos données de navigation. Nous pouvons notamment utiliser les renseignements personnels pour contacter une tierce partie pour valider les renseignements personnels et financiers recueillis, procéder à une demande de crédit auprès d’institutions financières, vous proposer des offres promotionnelles, vous contacter ou compiler des statistiques.

 

DONNÉES ANONYMES ÉCHANGÉES AUTOMATIQUEMENT LORS DE L’ACCÈS AU SITE
Lorsque vous accédez au site docteurautocredit.ca, il y a automatiquement échange de données entre votre ordinateur et/ou appareil mobile et notre serveur et ce, sans que vous n’interveniez. Cet échange ne permet en aucun cas de vous identifier personnellement. Il est plutôt nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez. Voici un aperçu des données échangées :

  • Identification de votre fournisseur d’accès à Internet,
  • Adresse IP qui permet d’identifier et de localiser votre ordinateur et/ou appareil mobile,
  • Navigateur (Safari, Chrome, Firefox, etc.) et système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) que vous utilisez,
  • Date et heure de votre accès au site,
  • Page Web que vous visitez,
  • Adresse du site qui vous a dirigé vers celui de Docteur Auto Crédit, s’il y a lieu.

Cette information est utilisée sous forme anonyme à des fins statistiques, notamment pour comptabiliser le nombre de visiteurs et connaître la performance des pages du site. Docteur Auto Crédit utilise l’outil d’analyse de sites Web Google Analytics ainsi que les rapports de performance Facebook pour produire des rapports de performance sur la navigation de son site et de son compte professionnel Facebook. Vous pouvez installer sur votre ordinateur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analyctics. Ce module empêche Google Analytics d’enregistrer les données concernant vos visites.

 

UTILISATION DE TÉMOINS (COOKIES)
Docteur Auto Crédit peut utiliser une fonction des navigateurs portant le nom de « témoin ». Les témoins sont des petits fichiers de données placés sur le disque dur de votre ordinateur qui nous permettent de vous offrir une expérience de navigation optimale et personnalisée. Docteur Auto Crédit utilise les témoins pour que vous n’ayez pas à entrer à de multiples reprises des informations comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe durant vos visites sur ce site Web. Nos cookies ne contiennent pas d’informations confidentielles, mais simplement un numéro permettant à Docteur Auto Crédit de vous identifier et de vous suggérer articles de blog susceptible de vous intéresser.

Toutefois, vous pouvez les refuser en modifiant « Vos préférences » dans votre ordinateur à partir de la section « Aide » provenant de la barre d’outils de la plupart des navigateurs. Comme ce site Web a été conçu de façon à tirer parti de l’utilisation des témoins, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement et vous pourriez devoir entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe plus fréquemment si vous configurez votre navigateur de façon à refuser les témoins.

 

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Afin de pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous faire la demande par courriel à l’adresse suivante : info@docteurautocredit.ca

 

DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 416 Chemin du Ruisseau, St-Jacques Le Mineur, Québec J0J 1Z0
Courriel : info@docteurautocredit.ca
Téléphone : 581-922-2113
Section du site web : https://www.docteurautocredit.ca

 

PROTOCOLE DE SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé et aucun. Le personnel de Docteur Auto Crédit est tenu de respecter la confidentialité de vos informations.

Afin d’assurer la sécurité et de protéger vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : protocole SSL (« Secure Sockets Layer »), gestion des accès, identifiant / mot de passe, sauvegarde informatique et pare-feu (« Firewalls »).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Cependant, aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

LIENS EXTERNES VERS D’AUTRES SITES
Docteur Auto Crédit contient des liens externes vers d’autres sites entièrement gérés par des tiers. Notre entreprise ne peut garantir la qualité ou le contenu général de ces sites. Nous n’effectuons aucune vérification quant à la sécurité ou aux règles de confidentialité des sites en question.

Les liens proposés pour faciliter vos recherches n’engagent pas la responsabilité de Docteur Auto Crédit. Lorsque vous cliquez sur ces hyperliens, NOTRE politique de confidentialité ne s’applique plus et c’est d’ailleurs pour cela que nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout autre site auquel vous accédez au moyen d’un lien sur ce site Web.

 

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour la présente politique de confidentialité. Ces modifications seront faites en temps opportun, lorsque nous les jugeons appropriées. Nous vous invitons à consulter de temps à autre notre politique de confidentialité pour vous assurer d’être au courant des modifications que nous pouvons y avoir apportées.